Innovaatio kutsuu Hucksterit



Häikäilemättömät, rajoja rikkovat johtajat näyttävät olevan väistämätön osa jännittävintä teknologiaa.

Video Cinemagraph

Tämä artikkeli on osa Tekniikan uutiskirjeessä . Sinä pystyt ilmoittaudu tästä saada se arkisin.

Olen vihainen start-up-perustajista, jotka lupaavat liikaa, käyttäytyvät huonosti ja joskus kraateroivat yrityksensä ja kävelevät pois vahingoittumattomina.

Mutta syvällä sisimmässäni ihmettelen myös, ovatko häikäilemättömät, rajoja rikkovat johtajat väistämätön osa innovaatiota – pikemminkin kuin poikkeama.

Jos haluamme maailmaa muuttavan teknologian, ovatko hukkarit osana sopimusta? Tämä on versio kysymyksestä, jonka minä paini kanssa teknologioista, mukaan lukien Facebook ja Uber: Onko tekniikan parhaat puolet erottamattomasti sidoksissa kaikkiin kauhistuksiin?

Olen miettinyt tätä äskettäin kahden start-up-yrityksen perustajan, Adam Neumannin ja Trevor Miltoniin, kohdistuneen häikäisyn vuoksi.

missä on ohjauspaneeli Windows 7: ssä

Neumann toimi aikoinaan toimistovuokraa aloittavan WeWorkin toimitusjohtajana. Hän kehui, että hänen yrityksensä muuttaisi työn luonnetta (maan päällä ja Mars ), luoda uusia sosiaalisen yhteenkuuluvuuden siteitä ja tehdä paljon rahaa. WeWork ei ole tehnyt mitään näistä asioista.

Uusi kirja esittelee tapoja, joilla WeWork enimmäkseen vain vuokrasi kaappeja, poltti muiden ihmisten rahoja kasaan, kohteli työntekijöitä kuin roskaa ja teki Neumannista haisevan rikkaan, kun yritys melkein romahti vuonna 2019. WeWork on pysynyt vähemmän omituisessa muodossa ilman Neumania.

Ja viime viikolla liittovaltion viranomaiset syyttivät Miltonia siitä, että hän huijasi sijoittajia hänen sähköautonsa Nikolaissaan uskomaan, että yhtiön akku- ja vetykäyttöinen ajoneuvotekniikka oli paljon tehokkaampi kuin se todellisuudessa oli. Syytöksien joukossa on se, että Milton määräsi mainosvideon kaappaamiseen saadakseen Nikola-kuorma-auton prototyypin näyttämään täysin toimivalta, vaikka se ei ollut sitä. (Miltonin lakitiimi on sanonut, että hallitus pyrki kriminalisoimaan laillisen liiketoiminnan.)

tietokoneen hiiren ongelmat ja ratkaisut

On helppo pudistaa päätäsi näille ja muille ihmisille - mukaan lukien Theranosin perustaja Elizabeth Holmes jotka joutuvat pian oikeuden eteen petoksesta – ja ihmettelevät, mitkä henkilökohtaiset epäonnistumiset saivat heidät johtamaan harhaan, hypemään ja kaatumaan ja polttamaan.

Mutta Holmesin, Neumannin ja Miltonin kaltaiset ihmiset eivät ole tyhmiä. Ne ovat äärimmäisiä tuloksia start-up-järjestelmästä, joka palkitsee ihmisiä, joilla on suurimmat ja törkeimmät mahdolliset ideat, vaikka he joutuisivat vähän (tai paljon) tuhlaamaan.

Olen jatkuvasti raivoissani tästä järjestelmästä, joka näyttää pakottavan startup-yritykset ampumaan kuuhun tai muuten. WeWorkilla oli pohjimmiltaan älykäs, ellei täysin omaperäinen idea poistaa monet kaupallisen toimistovuokrauksen aiheuttamista päänsärkyistä. Mutta se ei riittänyt, enkä juurikaan syytä Neumania siitä.

Suhteettoman suuria palkintoja saavat yrittäjät ja yritykset, jotka voivat myydä visionsa miljardeista käyttäjistä ja arvoista miljardeissa dollareissa. Tästä syystä Airbnb ei vain sano, että se antaa ihmisten vuokrata kodin sovelluksessa. Yhtiö kertoo, että Airbnb auttaa ihmiset tyydyttävät perustavanlaatuisen inhimillisen yhteydentarpeen . Siksi toimitusyritykset, kuten Uber ja DoorDash, pyrkivät toimittamaan kaikki mahdolliset fyysiset tuotteet kenelle tahansa ja yrityksille. luulevat, että heidän on tehtävä virtuaalitodellisuus ovat yhtä suosittuja kuin älypuhelimet. Pelkät maanläheiset tavoitteet eivät riitä.

Nämä olosuhteet houkuttelevat ihmisiä kiertämään oikean ja laillisen rajoja. Mutta ihmettelen myös, hillitsisikö ylilyöntien karsiminen myös haluamaamme kunnianhimoa. Joskus into kuvitella naurettavan mahtavia tulevaisuuden visioita tuo meille Theranoksen. Ja joskus se tuo meille Googlen. Ovatko nämä saman kolikon kaksi puolta?

Elon Musk näyttää sekä hyvät että huonot puolet siitä, mitä tapahtuu, kun teknikot haaveilevat poikkeuksellisen suurista. Ehkä enemmän kuin kukaan yksittäinen henkilö, Musk on mahdollistanut autonvalmistajille, hallituksille ja meille kaikille kuvitella sähköautojen korvaavan perinteiset autot. Tämä on mahdollisesti planeettoja muuttava muutos.

Mutta Musk on myös vaarantanut ihmisten hengen liioittelemalla kuljettajaa avustavaa tekniikkaa, on toistuvasti luvannut liikaa tekniikkaa, joka ei ole vielä onnistunut ja on kiertänyt sekä lain että inhimillinen säädyllisyys .

miten sli nvidia otetaan käyttöön

Kysyin puoli-vitsillä entiseltä kollegalta: Miksei Musk voi vain tehdä autoja? Mutta ehkäpä on mahdotonta erottaa itseään ja muita harhaanjohtavaa holtitonta karnevaalihaukkuria rohkeista ideoista, jotka todella auttavat muuttamaan maailmaa parempaan suuntaan.

Inhoan ajatella tätä. Haluan uskoa, että teknologiat voivat menestyä ilman koko ihmiskunnan uudelleenohjelmointia ja ilman siihen liittyviä houkutuksia ryhtyä petoksiin tai väärinkäyttöön. Haluan hyvän muskin ilman pahaa. Haluan sosiaalisen median upeita ja voimaannuttavia elementtejä ilman kansanmurhaa. Mutta en vain tiedä, voimmeko erottaa ihanan kauheasta.


  • Kiinan teknologian tukahduttamisen seuraava kohde? Viranomaiset osoittivat sen he voivat olla tyytymättömiä videopeliyhtiöihin , kollegani Cao Li kertoi, ja joidenkin suurten kiinalaisten pelinvalmistajien osakekurssit romahtivat. Kiinan hallitus on viime aikoina vaatinut tiukentaa teknologiayritysten sääntelyä mukaan lukien kiinalaiset yritykset, jotka menevät pörssiin maan ulkopuolella, ne, jotka tarjoavat ruoan toimitusta tai verkko-opetusta, ja maan kaikkialla läsnä oleva WeChat-sovellus.

  • Tämä on yksi tapa saada Facebookin huomio: Ihmisten, jotka menettävät pääsyn Facebook-tileihinsä, on lähes mahdotonta saada apua keneltäkään yrityksen työntekijältä. Jotkut ihmiset keksivät kiertotavan , NPR raportoi: Osta yksi Facebookin 299 dollarin Oculus-virtuaalitodellisuuskuulokkeista, soita Oculuksen asiakaspalvelutiimille ja pyydä heitä auttamaan Facebook-tilin palauttamisessa. Kyllä, se on hullua, eikä se aina toimi.

  • Kadonneen Dan Brownin kirjan mysteeri: Kollegani Caity Weaver menee alas kanin kaivoon selvittääkseen, selittääkö virheellinen viivakoodi, miksi online-kirjojen jälleenmyyjät lähettivät jatkuvasti vääriä nimikkeitä jollekin, joka yritti ostaa Da Vinci -koodin kirjoittajan vuoden 1995 deittikirjaa.

TO erittäin nopea ja akrobaattinen kissa keskeytti baseball-ottelun useita minuutteja, kun yleisö hurrasi sitä ja huusi ärsyttäviä ihmisiä, jotka yrittivät karkottaa kissan kentältä. Kollegani Daniel Victor kirjoitti maanantai-iltana pesäpallon eläinhuijauksista.

kuinka lyhentää äänitiedostoja

Haluamme kuulla sinusta. Kerro meille mielipiteesi tästä uutiskirjeestä ja mitä muuta haluaisit meidän tutkivan. Voit tavoittaa meidät osoitteessa ontech@nytimes.com.

Jos et ole jo saanut tätä uutiskirjettä postilaatikkoosi, ole hyvä ja rekisteröidy täällä . Voit myös lukea aiemmat On Tech -sarakkeet .